Question 1

Wann ist meine Bestellung da?

Accepted Answer

An einem Werktag vor 12:00 Uhr bestellt und auf Lager: morgen geliefert innerhalb der Niederlande. Bestellen Sie nach 12:00 Uhr, rechnen Sie mit 2-3 Werktagen. Ist eine gewählte Größe oder Farbe nicht auf Lager? Dann fertigen wir sie auf Anfrage in unserer eigenen Fabrik, die geschätzte Lieferzeit beträgt dann ca. 3 Wochen.

Question 2

Wie hoch sind die Versandkosten?

Accepted Answer

Der Versand innerhalb der Niederlande kostet 10,84 € pro Bestellung. Ab 200 € profitieren Sie von kostenlosem Versand. Geschäftskunden (B2B) erhalten kostenlosen Versand ab 500 € (NL), 750 € (BE) oder 1.000 € (DE). Für alle anderen Länder wird der Tarif im Checkout berechnet.

Question 3

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Accepted Answer

Ja, Sie erhalten automatisch eine Track-&-Trace-E-Mail, sobald Ihre Bestellung an unseren Versanddienstleister übergeben wurde.

Question 4

In welche Länder versenden Sie?

Accepted Answer

Wir versenden in diese Länder: Niederlande, Belgien, Deutschland, Luxemburg, Frankreich, Dänemark, Schweden, Norwegen, Finnland, Irland, Aruba, Curaçao, Sint Maarten, Kroatien, Ungarn, Tschechien, Griechenland, Slowenien, Österreich, Schweiz, Monaco, Spanien und Italien. Ist Ihr Land nicht dabei? Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Question 5

Woher weiß ich, welche Größe ich brauche?

Accepted Answer

Werfen Sie einen Blick auf unsere ausführliche Größentabelle je Kategorie. Schwanken Sie zwischen zwei Größen? Nehmen Sie die größere. Unsere Kochjacken sind nicht dafür gedacht, eng zu sitzen.

Question 6

Wie funktioniert die Rücksendung?

Accepted Answer

Rückgabe innerhalb von 14 Tagen. Die Rücksendung tragen Sie selbst, es sei denn, das Produkt ist defekt; dann ist die Rückgabe kostenlos. Senden Sie das ungetragene Produkt mit Etikett über das Retourenlabel aus Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail zurück. Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt.

Question 7

Kann ich gegen eine andere Größe umtauschen?

Accepted Answer

Ja, vermerken Sie dies bei Ihrer Rücksendung. Wir schicken Ihnen die richtige Größe direkt nach, ohne zusätzliche Versandkosten.

Question 8

Was, wenn der Wastewear-Farbton anders ist als auf dem Foto?

Accepted Answer

Genau das ist beabsichtigt. Jede Wastewear-Charge ist einzigartig, weil wir mit natürlichen Abfällen färben. Ein Produktfoto ist ein Durchschnitt, Ihr Exemplar wird leicht davon abweichen.

Question 9

Was genau ist Wastewear?

Accepted Answer

Unsere gefärbte Linie. Wir stellen die Kleidung komplett fertig und färben sie erst danach, mit natürlichen Pigmenten aus Kaffee, Beeren und der Waidpflanze. Deshalb fällt jede Charge etwas anders aus.

Question 10

Ist Wastewear nachhaltig genug, um es zu behaupten?

Accepted Answer

Wir setzen keine Zahlen auf die Website, die wir nicht belegen können, deshalb stehen bei Wastewear keine Einsparwerte. Wir erzählen, was wir tun und warum man das an der Kleidung sieht. Hart belegt ist: der Innovatieprijs Regio Foodvalley 2024, gewonnen mit Kochjacken aus recycelten Materialien.

Question 11

Wie lange hält die Edwin-Vinke-Kollektion?

Accepted Answer

Die Edwin-Vinke-Jacken bestehen aus Baumwolle und Polyester und sind bei 60 Grad waschbar. Bei guter Pflege haben Sie lange Freude daran.

Häufig gestellte Fragen

Hergestellt vom Hersteller, nicht vom Zwischenhandel

Eigene Fabrik

Gewinner Innovationspreis 2024

Nachhaltig und gebaut, um zu bleiben

Bestellen & Versand

Größen, Farben & Rücksendung

Wastewear & Edwin Vinke

Bei uns sitzt wirklich jemand am Telefon