Question 1

Når får jeg bestillingen min?

Accepted Answer

Bestilt før 12:00 på en virkedag og på lager: levert i morgen innenfor Nederland. Bestiller du etter 12:00, regn med 2-3 virkedager. Er en valgt størrelse eller farge ikke på lager? Da produserer vi den på bestilling i vår egen fabrikk, og estimert leveringstid er da ca. 3 uker.

Question 2

Hva koster frakten?

Accepted Answer

Frakt innenfor Nederland koster €10,84 per bestilling. Fra €200 får du gratis frakt. Bedriftskunder (B2B) får gratis frakt fra €500 (NL), €750 (BE) eller €1 000 (DE). For alle andre land beregnes prisen i kassen.

Question 3

Kan jeg spore bestillingen min?

Accepted Answer

Ja, du får automatisk en e-post med sporing så snart bestillingen din er overlevert til transportøren vår.

Question 4

Hvilke land sender dere til?

Accepted Answer

Vi sender til disse landene: Nederland, Belgia, Tyskland, Luxemburg, Frankrike, Danmark, Sverige, Norge, Finland, Irland, Aruba, Curaçao, Sint Maarten, Kroatia, Ungarn, Tsjekkia, Hellas, Slovenia, Østerrike, Sveits, Monaco, Spania og Italia. Er landet ditt ikke med? Ta kontakt.

Question 5

Hvordan vet jeg hvilken størrelse jeg trenger?

Accepted Answer

Se den detaljerte størrelsestabellen vår per kategori. Er du i tvil mellom to størrelser? Velg den største. Kokkejakkene våre er ikke ment å sitte stramt.

Question 6

Hvordan fungerer retur?

Accepted Answer

Retur innen 14 dager. Du betaler returfrakten selv, med mindre produktet er defekt; da er returen kostnadsfri. Send det ubrukte produktet med etikett tilbake med returetiketten fra ordrebekreftelses-e-posten din. Refusjon innen 5 virkedager etter mottak.

Question 7

Kan jeg bytte til en annen størrelse?

Accepted Answer

Ja, oppgi dette ved returen. Vi sender riktig størrelse med en gang, uten ekstra fraktkostnader.

Question 8

Hva om Wastewear-fargetonen er annerledes enn på bildet?

Accepted Answer

Det er akkurat meningen. Hver Wastewear-batch er unik fordi vi farger med naturlig avfall. Et produktbilde er et gjennomsnitt, ditt eksemplar vil avvike litt.

Question 9

Hva er egentlig Wastewear?

Accepted Answer

Vår fargede linje. Vi syr plagget helt ferdig og farger det først etterpå, med naturlige pigmenter fra kaffe, bær og vaid. Derfor blir hvert bad litt ulikt.

Question 10

Er Wastewear bærekraftig nok til å hevde det?

Accepted Answer

Vi setter ikke tall på nettstedet som vi ikke kan dokumentere, og derfor står det ingen besparelsestall ved Wastewear. Vi forteller hva vi gjør, og hvorfor det synes på plagget. Det som står fast: Innovatieprijs Regio Foodvalley 2024, vunnet med kokkejakker av gjenvunnet materiale.

Question 11

Hvor lenge varer Edwin Vinke-kolleksjonen?

Accepted Answer

Edwin Vinke-jakkene er av bomull og polyester og kan vaskes på 60 grader. Med godt vedlikehold får du glede av en lang levetid.

Ofte stilte spørsmål

Laget av produsenten, ikke av et mellomledd

Egen fabrikk

Vinner av Innovasjonsprisen 2024

Bærekraftig og bygget for å vare

Bestilling og frakt

Størrelser, farger og retur

Wastewear og Edwin Vinke

Vi sitter faktisk ved telefonen